Garantiepolitik

Fortgeschrittene Keramik Hub garantiert die Qualität und Leistung aller Produkte aus technischer Keramik und hält sich dabei an die höchsten Industriestandards. Wir bieten eine 1-3-monatige Garantie auf alle keramischen Produkte, die Materialfehler und Herstellungsprobleme abdeckt. Wenn ein Produkt bei normalem Gebrauch versagt, bieten wir kostenlose Reparatur oder Ersatz. Ausgeschlossen sind Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, unsachgemäße Handhabung oder nicht autorisierte Änderungen. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Garantieleistungen

Abgedeckt:

Materialfehler, Herstellungsfehler (z. B. Risse, Maßabweichungen).

Ausschlüsse:

• Fehlgebrauch (z. B. Überschreitung der Nenntemperatur/des Nenndrucks);
• Nicht autorisierte Änderungen;
• Normaler Verschleiß und Korrosion.

Gewährleistungsfrist

• Standard-Produkte: 30 Tage ab Lieferung;
• Kundenspezifische Produkte: Je nach Vertrag (in der Regel 1-3 Monate);
• Besondere Materialien: Wird je nach Vertrag oder Vereinbarung festgelegt.

Anspruchsprozess

• Anspruch einreichen: E-Mail wendy@heegermaterials.com mit der Chargennummer, der Bestellnummer und dem Foto-/Videobeweis.
• Überprüfung: Antwort innerhalb von 2 Werktagen.
• Bewertung der Rückkehr: Wenn eine Werksinspektion erforderlich ist, wird ein vorausbezahltes Versandetikett zur Verfügung gestellt.
• Auflösung: Reparatur, Ersatz oder Erstattung (je nach Fall).

Beschränkungen

Diese Garantie deckt keine Folgeschäden (z. B. Ausfallzeiten) und gilt nur für den Erstkäufer.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Garantiepolitik haben, können Sie sich gerne an uns wenden:

+1-925-385-8104

wendy@heegermaterials.com